Academia de Formação do Grupo DS

Um espaço para desenvolver competências, valorizar talento e prestar um serviço de excelência. Para quem trabalha no Grupo DS e para quem quer aprender connosco.
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Formação construída a partir da prática, não da teoria.

A Academia de Formação do Grupo DS nasceu de uma necessidade concreta: preparar pessoas para trabalhar bem em setores exigentes, onde a confiança do cliente se ganha no detalhe e se perde num descuido.

Fazemos formação profissional inicial e contínua, nas áreas técnica, comercial, comportamental e de liderança, destinada a várias áreas de negócio. Os conteúdos partem sempre de situações reais, das que acontecem todos os dias a quem atende clientes, analisa processos e resolve problemas.

Mais do que uma plataforma de cursos, a Academia é um percurso. Acompanha cada profissional desde o primeiro dia até à especialização, ao seu ritmo e sem prazos artificiais.
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Como se aprende aqui

Online e ao seu ritmo

As formações assíncronas ficam disponíveis para fazer quando e onde quiser. O período de acesso varia consoante a formação e está indicado na página de cada curso.

Também ao vivo

Sessões síncronas, online e presenciais, para os temas que ganham com a troca de experiências entre pessoas.

Com avaliação a sério

Cada módulo tem exercícios e questionários. Não se conclui um curso por o ter aberto, conclui-se por o ter percebido.

Com certificado no final

Cada formação concluída dá origem a um certificado emitido pela Academia. Reforce competências e abra portas à progressão na sua carreira.
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Entidade formadora certificada pela DGERT

A Academia de Formação do Grupo DS é uma entidade formadora certificada pela DGERT, a Direção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho.

Na prática, isto significa que a nossa formação foi avaliada por uma entidade oficial quanto à organização, aos métodos, aos formadores e aos processos de avaliação, e que os certificados que emitimos são reconhecidos.

A entidade responsável pela formação é a Decisões e Soluções, Formação, Lda.

Quem ensina, faz isto todos os dias!

A Academia nasce dentro de um grupo com seis áreas de negócio, intermediação de crédito, mediação de seguros, mediação imobiliária, comércio automóvel, viagens e aluguer de viaturas, e mais de seiscentas lojas em todo o país.
É daí que vêm os casos, os exemplos e os erros que evitamos ensinar a repetir. Quem constrói e dá as nossas formações trabalha nestas áreas todos os dias.

Mais de 2.200 avaliações, 91% de satisfação

Pedimos opinião no fim de cada formação. Estes são alguns dos comentários de quem já as fez.
"Três palavras para descrever a Academia DS: foco, conhecimento e transformação"
Ana Tinta
Diretora de Loja, DSI Crédito Benedita e DS Seguros Benedita
“Só com estas competências consigo alavancar mais e melhor a nossa estrutura e, para isso, o recrutamento é fundamental.”
Luís Rosa
Diretor de Loja, DSI Crédito Benedita e DS Seguros Benedita
“Achei muito interessante, a Catarina é uma pessoa muito coerente na mensagem que passa e na informação que divulga. Fiquei muito satisfeita com o dia de hoje.”
Almerinda Moreira
Diretora de Loja, DS Seguros Torres Vedras
"Três palavras para descrever a Academia DS: útil, essencial, motivadora."
Daniel Correia
Diretor de Loja, DS Seguros
“Acho que esta formação é fundamental, muito importante para mim no início do processo.”
Marina Polinska
Diretora de Loja, DSI Crédito
"Três palavras para descrever a Academia DS: prática, alicerçada numa teoria."
Luís Mendes
Diretor de Loja, DSI Crédito Mem-Martins

Comece hoje!

Escolha o curso certo para o momento da sua carreira e comece quando quiser.